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英超新闻-中国大妈被困洛杉矶:不出门 刷手机 做点菜 看飞机! 女儿靠不住 买票靠自己!

  • 作者:
  • 发布时间: 2020-11-22 13:04:50
  • 点击: 663

赵小姐的妈妈来自深圳,是个时尚又贤惠的中国大妈,去年12月底到美国洛杉矶来看望女儿,打算陪女儿过个年,因为女儿在美国工作春节无法回家,两人已经6年没在一起过春节。而没想到这个“年”不好过,一困就是7个多月。

赵妈妈说:在国内,哪儿都能去,有医保也不怕生病。在美国,出去什么都不懂,傻子一样。疫情发生这样的情况,真的是又憋闷又无奈。我已经快6个月没出过家门了,因为疫情,在美国跟坐牢一样,太遭罪!

图: 赵妈妈每天抱着手机刷机票,记录机票信息的纸张好几页(赵小姐供图)

两头都担心 一早就准备从今年1月开始,新冠疫情在中国升级,随着武汉的封城,全国紧张起来。

疫情爆发后,在洛杉矶的赵妈妈因为担心亲人的情况,天天给家里人、亲戚、朋友打电话。

“我的母亲已经80多岁了,心脏不太好,非常担心家里人的情况。”

而随着中国疫情趋于平缓,美国疫情又大爆发起来。

从2月份开始,赵妈妈就不允许家里人出去餐厅吃饭,出门强迫家里人戴口罩,买回来的东西进行大清洗,让家里人买消毒纸、酒精、口罩;对包裹进行消毒,一周采购一次,出门回家要洗手、喷洒酒精全身消毒、盐水漱口。

赵妈妈说:现在的小年轻都不太注意,小心使得万年船,病菌不长眼睛的。

而赵小姐则说:我妈简直达到了“极致”,甚至前院都不准出去,她最多就在后院里走走路,车库门打开后很快让我们关上,说怕病毒飘进来,也是绝了。

图:赵妈妈在美国疫情还没大爆发之前,出门买菜已经佩戴口罩,不碰推车,自己扛着。(赵小姐供图)

退了8张机票 为回家发狂本来打算2月份就回国的,没想到机票一再被取消了,赵妈妈也因此精神险些崩溃。

赵妈妈至今一共被退了8张票,包括中国国际航空飞深圳的、中国国际航空飞北京的、洛杉矶转飞台北飞上海的、洛杉矶飞香港的、南方航空飞广州的。

现在赵妈妈还有7月20日厦门航空飞厦门的、9月23日飞香港的、10月初飞香港的、11月中旬洛杉矶飞北京的。

为了机票,赵妈妈天天抱着手机,下载了各种APP,包括中国国际航空、南方航空、厦门航空、上海航空、国泰航空、携程的APP,还有使用微信里面的机票查询同城艺龙。

而为了查看每个航班是不是准时飞和具体的情况,赵妈妈还下载了“飞得准”APP,查询每个航空公司的起飞、降落具体情况。

赵妈妈说:被困洛杉矶7个月,我大概有6个月是在家不出门的,为了找机票,写了好几页纸的总结。买机票要押上不少现金,买完票之后担心出问题,还要打电话跟航空公司不断确认;航班取消后就立刻打电话跟航空公司联系,赶快把钱退回来,买下一班飞机。整个过程心惊肉跳。每次被退票之后,就觉得很绝望,以致于每次看到手机上有短信息来,都特别害怕,担心又是航班被取消的信息。

图:赵妈妈的多张机票被取消 (赵妈妈供图)

赵妈妈说:平时除了看机票就是做点饭菜,对家里进行大消毒。担心万一得病就回不了国,也不能把病菌带回国。疫情期间在美国,真的精神上太折磨了。

赵妈妈表示:真的没想到会是今天这样的情况,不然说什么我都不会到美国来。每天都能看到飞机飞过院子,就想着飞机能不能把我带回去。美国虽然疫情一直没控制住,但是飞机越来越多了,估计回中国的航班也会越来越多的。

赵小姐说:赵妈妈会在院子里数飞机,看到飞机数量多了,希望都多一些,真的老人家被回国快逼疯了,看着她数飞机的样子,真觉得被困在美国的老人好可怜。想不开,劝不了,帮不到。

图:赵妈妈在后院晒网购来的螺蛳粉。(赵小姐供图)

如何买机票 怎么排上队赵妈妈的机票大多都是在航空公司的官方APP上买的,因为买机票,对各个航空公司也有自己的心得。

中国国际航空

中国国际航空的APP很好用,而且航班取消之后退票很快,在APP上操作,很快就把钱退回来。

不过赵妈妈很后悔,现在中国国际航空针对之前机票被取消的乘客有“优先候补”的政策,如果之前的机票没有退钱的话,会在有票的情况下,优先安排这些乘客。

而赵妈妈为了把现金拿回来买其他的票,已经早早把票钱都退回来,现在只能是预约购票。

赵妈妈提醒:想买中国国际航空的机票的,可以去APP上线登记预约购票,不然可能一直没办法买到票。中国国际航空的客服态度很好,很耐心。

南方航空

赵妈妈说,南方航空的退票政策比较严格,当时4月份想买的时候她就不敢下手,有些票是全额不退款的。提醒大家,买票前要看清楚退票的细节。

厦门航空

赵妈妈最满意的就是厦门航空,当时买票的时候特意给厦门航空的服务人员打电话,对方提醒自己要买五个一的航班,所以才成功买到了7月20日的机票,因为提前3个多月买到的,所以才5400多人民币。

赵妈妈说:之前很多人说低价票不能飞,到了机场要被高价票淘汰掉,为了这个事情我打了好多次厦门航空的电话,服务小姐都耐心解释。告诉我不会存在这样的情况,也不会因为提前买票就让低价票不上飞机。

赵妈妈表示:要是能飞回去,要给厦门航空写感谢信,好好谢谢厦门航空。

东方航空

赵妈妈没买过东方航空的机票,但是有打电话咨询过。

赵妈妈说,自己曾经在东方航空的APP上看到一张最近的票放出来,而且19000多人民币,但是当她想下手的时候,就突然没了。

所以东方航空的APP要时时刷,幸运的话也许能够捡漏。

香港国泰航空

赵妈妈买了好几张国泰航空的票,被退了一张,还有两张。

她表示,国泰航空的APP最难用,而且退票最慢。

当时在APP上买的一张票,6月初航班取消,一直到6月底才退回来,将近一个月的时间,每周打一个电话。对方客服表示,还有退了2、3个月没退回来的。

国泰的服务态度很好,就是效率慢了点,没有国内的航空那么快。

心得总结:

1.为了抢票快,要提前给支付宝或者微信里面充钱,因为国内航空公司的APP都是可以用微信和支付宝支付的。

2.填写好乘客的信息,提前录入护照、身份证、生日等个人信息,这样万一刷到票才不会手忙脚乱。

3.不停的刷,抢票需要有坚定的信心,还要果断。

4.为了回家,在自己可以承受的情况下就下手吧,多买几张,反正到时候航班取消了会退钱;买多了退票也是收一些手续费,认了就算了。

5.最主要的一点,买机票要靠自己,哪怕是女儿也靠不住,因为需要大量时间去研究。

图:赵妈妈7月20日厦门航空的机票订单详情 (赵妈妈供图)

朋友圈的传闻吓死人而在买票的过程中,赵妈妈经历了很多传闻。

传闻一:便宜的票价不能顺利登机

赵妈妈在深圳的朋友知道她买到了厦门航空5400多人民币的机票,于是提醒:航空公司都超售,会不会到时候让票价高的乘客上飞机,票价低的上不去。

听到这个消息后,赵妈妈紧张坏了,于是多次打电话询问厦门航空的客服人员,厦门航空表示:绝对不可能,也没有发生过这样的问题。提前买票就是票价比较便宜,不会因为票价便宜不让上飞机。

之后赵妈妈又在一个机票代理的朋友圈看到一个真实案例,东方航空日本飞上海的航班,一位女乘客在上飞机前一天突然接到电话,说要取消机票,而且还多退9000人民币。一时间,赵妈妈又慌乱了。

图:赵妈妈在朋友圈看到的信息截图 (赵妈妈提供)

之后赵妈妈求助洛杉矶华人资讯网的记者,联系到了厦门航空驻洛杉矶的办事人员。

对方表示:不了解其他航空公司的情况,但是厦门航空在疫情爆发以来,从来没有出现过这样的现象,也绝对不会因为票价便宜不让上飞机。早买票,就应该享受折扣优惠。现在一些机票代理,恐吓顾客,让别人买高价票,所以放出很多假消息,票代手上的票才必须小心。厦门航空就有遇到乘客到了Check in的时候才发现票是假的,航空公司在现场也是很无奈。

赵妈妈表示因为身边人很多都说便宜的票会出问题,自己一直很担心,但是很快7月20日上飞机就能知道到底自己会不会遭遇这样的情况了。

传闻二:要做核酸检测才能上飞机

7月5日,洛杉矶华人朋友圈疯传一段视频,一个男子在航空公司柜台前下跪,称没有核酸检测不让上飞机。赵妈妈于是紧张,到底需不需要做核酸检测呢?

赵妈妈还加入洛杉矶华人资讯网的“回国交流群”,发现很多人都对核酸检测有疑惑。

根据中国驻洛杉矶领事馆发布的消息指出,现在从美国返回中国是不强制核酸检测的,只需按时填写“健康码国际版”,有绿色的小飞机标志就可以。

但是如果在填写健康码的过程中,没有14天连续,登机前14天内有1天漏填,那么可以有一个补救措施,在登机前120小时内进行核酸检测拿到结果,也可以顺利登机。

所以,核酸检测不是必须的。

健康码常见问题:

https://docs.qq.com/doc/DSEFkTFZZU09ZZ1VW

官方解答截图

传闻三:香港可以转飞了

赵妈妈说,因为自己家在深圳,一直很多人让她从香港入境。6月底,她的一个朋友告诉她,听说有人从香港转飞成功了,香港开放了。

赵妈妈于是兴高采烈查机票,发现才800多美金,而且隔天就有票。想着买之前给国泰打电话再确认一下,谁知道,一确认,才得知香港目前只允许港籍入境,中国乘客不得转飞。

赵妈妈说,谣言真的很多,朋友说的也不一定是真的,要求证。

赵妈妈表示,7月12日,看到韩国有增加航线,还开了飞深圳的航线,但是因为自己已经有厦门航空的机票了,所以没购买。有需要的朋友可以看看转飞韩国、日本的航班,价格在1.5万人民币左右。

另外,按照中国民航局“五个一”的政策,中美航班一直没有确诊的话,可能在之后增加航线,那么滞留在美国的华人也更多了回国的机会。

图:洛杉矶LAX国际机场7月16日的候机室 (主播春媛提供)

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